Política de Privacidade

Última atualização: 10 de julho de 2025

A Perissol — com sede em Av. Nazaré 872, Nazaré, Belém, PA, 66035-170, Brasil — valoriza a privacidade de quem interage com nossos serviços e este site. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato, você reconhece que leu e compreendeu esta política.

1. Dados que Coletamos

Coletamos dados pessoais nos seguintes contextos:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Engajamentos de serviço: dados técnicos compartilhados no escopo contratado (logs de sistemas, amostras de saídas). Esses dados são regidos pelo contrato assinado e pelo NDA, não por esta política.
• Cookies e análise: dados de navegação coletados por cookies com seu consentimento (veja nossa Política de Cookies).

Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem étnica, crenças, etc.) por meio deste site.

2. Base Legal e Finalidade

Processamos seus dados com as seguintes bases legais (LGPD, art. 7º):

• Consentimento — para cookies de análise e marketing, quando você aceita via banner.
• Legítimo interesse — para responder consultas enviadas pelo formulário de contato e manter comunicação pré-contratual.
• Execução de contrato — para conduzir os serviços contratados e manter o relacionamento comercial.
• Obrigação legal — quando exigido por lei brasileira.

3. Como Usamos os Dados

• Responder consultas e solicitações de informação.
• Conduzir e entregar os serviços contratados.
• Enviar comunicações relacionadas ao engajamento em andamento.
• Medir o uso do site para melhorias internas (com seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados pessoais apenas com:

• Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail) que processam dados em nosso nome sob contratos adequados.
• Autoridades competentes quando exigido por lei ou decisão judicial.

5. Retenção de Dados

• Dados de formulário de contato: até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal maior.
• Dados de clientes em engajamento ativo: pelo prazo do contrato mais 5 anos (obrigação fiscal e legal).
• Dados de cookies de análise: conforme definido na Política de Cookies (geralmente até 13 meses).

6. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Transmissão de dados via HTTPS (TLS 1.2+).
• Acesso restrito aos dados por função e necessidade.
• Servidores localizados em território brasileiro ou com garantias equivalentes.
• Procedimento de notificação de incidentes conforme LGPD, art. 48.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies opcionais de análise e preferências. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes e opções de controle.

8. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
• Informação sobre compartilhamento com terceiros.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.

9. Links para Sites de Terceiros

Este site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos a leitura das respectivas políticas.

10. Privacidade de Menores

Nossos serviços são voltados a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão eliminados imediatamente.

11. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos ou por aviso no site. A data de última atualização consta no topo deste documento.

12. Contato — Encarregado de Dados

Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av. Nazaré 872, Nazaré, Belém, PA, 66035-170
• Empresa: Perissol